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纪检监察工作巡礼・回眸2025 | 驻市场监管厅纪检监察组:推动构建校园食品安全投诉处理新机制

稿件来源:宁夏纪委监委网站 发布时间: 2026-01-15 11:47:22

  开栏语

  2025年,全区纪检监察机关在中央纪委国家监委和自治区党委坚强领导下,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平总书记关于党的自我革命的重要思想,认真落实中央纪委及自治区纪委四次全会部署要求,坚持用改革精神和严的标准管党治党,推动落实全面从严治党政治责任,坚决打赢反腐败斗争攻坚战、持久战、总体战,为奋力谱写中国式现代化宁夏篇章提供坚强保障。1月5日起,“清廉宁夏”推出“纪检监察工作巡礼・回眸2025”专栏,集中展示全区纪检监察机关年度特色亮点工作成效,敬请关注。

  校园食品安全牵扯千家万户,也关系到每一位师生,驻市场监管厅纪检监察组以高效处理校园食品安全投诉举报为切入点,推动市场监管部门通过深度研判数据和基层多元化解,将每一起校园食品安全投诉转化为提升监管效能的契机,筑牢校园食品安全防线。

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纪检监察机关会同市场监管等多部门开展联合督导检查。

  畅通投诉举报受理主渠道。严格推行“接—转—联—办—督”五步工作法,对全国12315平台接收的涉校园食品安全投诉举报,实行“即时受理、即时分转、即时督办”。建立“属地管辖、层级负责、全程跟踪”闭环处置机制,安排专人每日跟踪办理进展,实施“受理—流转—处置—反馈—归档”全流程信息化管理,实现群众诉求事事有回音、件件有着落,2025年已受理并妥善处置校园及周边食品类投诉举报248件,办结率达100%。

  运用部门协同研判新机制。加强校园食品安全投诉举报数据的多维统计和趋势分析,分别对今年以来和近三年的校园食品安全投诉举报情况进行剖析,聚焦高频问题、高发区域、高风险主体,深入研判问题成因和风险规律,分别形成投诉举报数据统计分析报告推送自治区教育厅,并强化结果运用,将近三年涉投诉举报的51家学校食堂纳入重点监管名录,加大抽检力度,提高检查频次。通过“综合监管一件事”等模式,与教育部门在联合检查中明确清单、共享结果,实现“进一次门、查多项事”,并互通涉嫌违纪违法线索、违法案件查办情况,共同压实校方和经营方的食品安全主体责任。

  搭建问题征集化解新场景。积极推广“校园枫桥”基层治理模式,指导推动各地各校建立中小学校园膳食监督家长委员会1440个,常态化开展“食堂开放日”、征集餐品微心愿等活动,构建“暖心接访、耐心倾听、贴心办理、诚心回应”服务体系,多渠道畅通“校园餐”问题直报处置机制。首次邀请幼儿园园长、营养专家与监管人员做客直播间,现场征集并解答网友关注的校园食品安全问题;创新推行“妈妈后厨”监督模式,全区已有522名学生家长履行后厨各岗位职责,影响带动食堂从业人员共同助力校园餐食品安全,为排查风险隐患、化解矛盾纠纷、保障食品安全搭建社会监督新场景。(驻市场监管厅纪检监察组)

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